如何为公司添加新用户和管理用户账户？

目录

• I.为同事申请账户
• II.如何删除附加账户
• III.如何更改公司的主要联系人
• IV.如果没有同事为我申请账户怎么办？

I.为同事申请账户

1.点击右上角的用户菜单 "图标"（您的姓名）。

2.从下拉菜单中选择 "管理账户"。

• 填写所需信息并点击 "添加账户

您可以选择为新账户的用户提供添加和编辑信息的权限（"高级用户"）或只读权限（"只读用户"）。

• 添加用户后，还可以通过点击权限状态旁边的小标签符号来更改用户的权限。

请注意:
只有高级用户才能添加新用户
默认情况下，在 sustainabill 平台上注册的公司最多可拥有 3 个用户账户。

有关用户角色的更多详情，请参阅本文: What is the difference between a Power User and a Read only User? 

• 添加的用户账户将处于 "待定 "状态，直到与该电子邮件相连的人激活账户。

请注意:
他们将收到一封电子邮件，其中包含帐户激活链接。
如果状态为 "待定"，则账户尚未激活，无法使用全部功能。此外，还应检查垃圾邮件文件夹。
如果收件箱和垃圾邮件文件夹都没有收到邮件，则应通过以下链接再次填写添加的电子邮件地 址: https://cloud.sustainabill.io/login/recover

II.如何删除附加账户

1.点击右上角的用户菜单 "图标"（您的姓名）。

2.从下拉菜单中选择 "管理账户"。

• 在联系人列表中，点击要删除账户的用户姓名右侧的 "垃圾箱符号“

请注意:
用户不能删除自己的账户。请让您公司资料的其他注册用户代为删除您的账户。
只有高级用户才能删除用户账户.
如果此用户在公司简介中被列为主要联系人，该用户不能被删除.

III.如何更改公司的主要联系人

在 sustainbill 平台上注册的每家公司都有一个明确的主要联系人，且只能有一个。

主要联系人的姓名、职务和电子邮件地址都列在公司简介中。

默认情况下，注册公司的人就是主要联系人。  

但可以通过以下方式更改：

1.点击右上角的用户菜单图标（你的名字）。

2.选择 "管理账户"。

• 移动鼠标并悬停在平台用户姓名左侧的黄色小旗符号上，会表示当前的公司联系人。
  
• 要更改公司联系人，请单击此人姓名旁边的 "小旗符号"。

IV.如果没有同事为我申请账户怎么办？

贵公司可能尚未被邀请在 sustainabill 平台上注册账户，或者贵公司的所有用户可能无法再访问该平台以申请其他账户。

无论哪种情况，您都可以发送电子邮件至 support@sustainabill.de，并在邮件中请提供以下信息：

• 用户的名和姓
• 用户的电子邮件地址
• 用户的职务
• 公司名称和公司网站

随后，我们的支持团队将向您提供进一步的指导。