Jak mogę dodawać konta użytkowników i zarządzać nimi w mojej firmie?

SPIS TREŚCI

• I. Żądanie konta dla współpracownika
• II. Jak usunąć dodatkowe konto
• III. Jak zmienić główny kontakt firmy
• IV. Co zrobić, jeśli nie ma kolegi, który poprosiłby o konto dla mnie?

I. Żądanie konta dla współpracownika

1. Kliknij "ikonę" menu użytkownika (swoje imię i nazwisko) w prawym górnym rogu.

2. Wybierz "Zarządzanie kontami" z rozwijanego menu.

• Wypełnij wymagane informacje i kliknij "Dodaj konto".

Użytkownik nowego konta może mieć uprawnienia do dodawania i edytowania informacji ("Power Użytkownik") lub tylko do odczytu ("Użytkownik tylko do odczytu") w momencie jego dodawania.

Uprawnienia dla użytkowników można również zmienić po ich dodaniu, klikając mały symbol znacznika obok statusu uprawnienia.

Należy pamiętać, że:
Tylko Power użytkownicy mogą dodawać konta użytkowników.
Domyślnie firmy zarejestrowane na platformie sustainabill mogą mieć do 3 kont użytkowników.
Więcej szczegółów na temat ról użytkowników można znaleźć w tym artykule: What is the difference between a Power User and a Read only User?

• Dodane konto użytkownika będzie miało status "w oczekiwaniu na", dopóki osoba połączona z tym adresem e-mail nie aktywuje konta.

Uwaga: 
Na dodany adres e-mail otrzymają wiadomość zawierającą link do aktywacji konta.
Jeśli status jest "w oczekiwaniu na", konto nie jest jeszcze aktywowane i nie może być używane w pełnej funkcjonalności. Należy również sprawdzić folder spamu.
Jeśli nie otrzymano żadnej wiadomości e-mail, ani w skrzynce odbiorczej, ani w folderze spamu, dodany adres e-mail należy ponownie wypełnić, korzystając z poniższego łącza: https://cloud.sustainabill.io/login/recover

II. Jak usunąć dodatkowe konto

1. Kliknij "ikonę" menu użytkownika (swoje imię i nazwisko) w prawym górnym rogu.

2. Wybierz "Zarządzaj kontami" z rozwijanego menu.

• Na liście kontaktów kliknij "symbol kosza" po prawej stronie nazwy użytkownika, którego konto ma zostać usunięte.

Należy pamiętać, że:
Użytkownicy nie mogą usunąć własnego konta. Poproś innego zarejestrowanego użytkownika Twojego profilu firmowego o usunięcie Twojego konta.
Tylko Power użytkownicy mogą usuwać konta użytkowników.
Użytkownik nie może zostać usunięty, dopóki jest wymieniony jako główny kontakt w profilu firmy.

III. Jak zmienić główny kontakt firmy

Każda firma zarejestrowana na platformie sustainbill ma zdefiniowany główny kontakt — i tylko jeden.

Główny kontakt jest wymieniony w profilu firmy wraz z imieniem i nazwiskiem, stanowiskiem i adresem e-mail.

Domyślnie głównym kontaktem jest osoba, która zarejestrowała Twoją firmę.  

Można to jednak zmienić w następujący sposób:

1. Kliknij ikonę menu użytkownika (swoją nazwę) w prawym górnym rogu.

2. Wybierz opcję "Zarządzaj kontami".

Żółta flaga po lewej stronie nazw użytkowników platformy wskazuje, kto jest aktualnym kontaktem firmy.

• Aby zmienić kontakt z firmą, kliknij "symbol flagi" obok imienia i nazwiska danej osoby.

IV. Co zrobić, jeśli nie ma kolegi, który poprosiłby o konto dla mnie?

Twoja firma mogła nie zostać jeszcze zaproszona do zarejestrowania konta na platformie sustainabill lub wszyscy użytkownicy Twojej firmy mogą nie mieć już dostępu do platformy, aby poprosić o dodatkowe konta.

W obu przypadkach możesz wysłać wiadomość e-mail na adres support@sustainabill.de, podając następujące informacje o koncie użytkownika, o które chcesz poprosić:

• Imię i nazwisko użytkownika
• Adres e-mail użytkownika
• Tytuł zawodowy użytkownika
• Nazwa firmy i strona internetowa firmy

Następnie nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą, podając dalsze instrukcje.