Wie beantworte ich eine Anfrage zur Offenlegung von Standorten?

Erstellt von Anna Kurth, Geändert am Di, 21 Mai um 1:10 NACHMITTAGS von Anna Kurth

Wenn Sie eine Betriebsstättenanfrage von einem Ihrer Kunden erhalten haben und Hilfe bei der Suche nach den Schritten zum Ausfüllen einer Anfrage benötigen, lesen Sie bitte zuerst diesen Artikel: Wie schließe ich Kundenanfragen ab?


Mit einer Anfrage zur Offenlegung von Einrichtungen möchte Ihr Kunde, dass Sie Ihre Einrichtungen auflisten, um zu erfahren, welche von ihnen seine Einrichtungen beliefern. In der Anfrage können Sie diejenigen Ihrer Anlagen auswählen oder hinzufügen, die die aufgelisteten Anlagen Ihres Kunden beliefern.



So vervollständigen Sie eine Anfrage zur Offenlegung von Anlagen:


Nachdem Sie in der Ansicht Ihres Unternehmensprofils unter „Offene Anfragen“ (wie im obigen Artikel beschrieben) neben der jeweiligen Anfrage auf „Abschließen“ geklickt haben, gehen Sie bitte wie folgt vor: 


Für jede aufgelistete Kundeneinrichtung, entweder:

 

a. Wählen Sie „Ich beliefere diesen Standort nicht“, wenn keiner Ihrer Betriebe den aufgeführten Kundenbetrieb beliefert.


b. Wählen Sie einen Ihrer bestehenden Standorte aus, der diesen Standort beliefert.

(Wenn mehr als ein Standort den Kundenstandort beliefert, klicken Sie auf „Einen weiteren meiner Standorte hinzufügen, der den oben genannten Kundenstandort beliefert“ → Sie müssen ALLE Standorte hinzufügen, die den Standort Ihres Kunden beliefern, auch wenn sie nur für einen kleinen Teil des Gesamtvolumens verantwortlich sind). 


  • Klicken Sie auf „Weiter“, nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, um zur nächsten Seite zu gelangen und die Anfrage abzuschließen.

(Je nach Anzahl der Anlagen müssen Sie 1 oder mehrere Seiten ausfüllen)


c. Klicken Sie auf „Einen neuen Standort hinzufügen“, wenn der liefernde Standort noch nicht aufgeführt ist.


  • Füllen Sie alle erforderlichen Informationen aus und klicken Sie auf „Erstellen“

Wenn die liefernde Einrichtung nicht zu Ihrem Unternehmen gehört (z. B. ein Lager eines Subunternehmers), wählen Sie Ihren Hauptsitz.


a. Klicken Sie auf „Abschließen“, um die Anfrage abzuschließen.


b. „Ablehnen“, wenn Sie die Anfrage nicht beantworten möchten.


Wir empfehlen Ihnen, die Anfragen Ihrer Kunden abzuschließen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

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